يُقدم موقع الصندوق الاسود الاجهزة المنزلية بأنواعها المختلفة والمميزة؛ حيث يمكنك أن تجد كل ما ترغب في الحصول عليه من منتجات مضمونة وعالية الجودة؛ مثل أجهزة وانظمة الصوت؛ وأجهزة شاشات التلفزيون والعاب الفيديو الالكترونية؛ بالاضافة الى توفير كود خصم موقع الصندوق الاسود و كوبون الصندوق الاسود؛ حيث الكثير من التخفيضات على كافة المنتجات.

كيفية استخدام كود خصم الصندوق الاسود 2021

عليك بالذهاب الى موقع الصندوق الاسود؛ وانشاء حساب خاص بك؛ ومن ثم القيام بتسوق منتجات الموقع من أفضل الاجهزة والالكترونيات الرائعة؛ حيث اختيار السلع التي تود شرائها.

عليك القيام باضافة ما قمت باختياره من مشتريات الى سلة التسوق الخاصة بك؛ ثم القيام بلصق رمز كود خصم موقع الصندوق الاسود في الخانة المُخصصة لذلك؛ حيث الاستمتاع بأقوى الخصومات والتخفيضات الرائعة.

ثم القيام بملئ البيانات الخاصة بك؛ واختيار طريقة الدفع المناسبة لك؛ من بين خيارات الدفع التي يوفرها الموقع.

كيفية تتبع الطلبية من موقع الصندوق الاسود

بعد تأكيد طلبك و استخدام كود خصم موقع الصندوق الاسود أو كود بلاك بوكس على مشترياتك للحصول على الخصم؛ يتيح موقع الصندوق الاسود امكانية تتبع طلبك؛ حيث يحرص على خدمة العميل بكافة الطرق؛ ويمكنك تتبع شحنتك من خلال البريد الالكتروني أو الموقع الالكتروني أو من خلال الاتصال بخدمة العملاء.

تتبع الطلب من خلال البريد الالكتروني:

يمكنك تتبع شحنتك من موقع الصندوق الاسود من خلال البريد الالكتروني؛ حيث يرسل المتجر رسالة تأكيدية عبر بريدك الالكتروني؛ بعد قيامك باتمام عملية الدفع.

و تحتوي هذه الرسالة على رابط من خلال الضغط عليه؛ تظهر لك كافة التفاصيل عن طلبيتك؛ والوقت المتبقي على وصولها؛ وأين وصلت حتى الآن.

تتبع الطلب من خلال الموقع الالكتروني:

كما يمكنك تتبع طلبيتك ومشاهدة جميع التفاصيل الخاصة بها؛ من خلال الدخول على الموقع الالكتروني الخاص بمتجر الصندوق الاسود؛ حيث يتم الضغط على خانة “طلبيتي”  الموجودة أسفل صفحة الموقع.

وسائل الدفع من موقع الصندوق الاسود

يوفر متجر الصندوق الاسود وسائل متعددة للدفع؛ وذلك لتسهيل عملية الدفع على العميل عند القيام بدفع مستحقات المشتريات؛ حيث يتمكن من اختيار وسيلة الدفع المُناسبة له؛ ومن أهم وسائل الدفع التي يوفرها:

الدفع النقدي عند الاستلام كوسيلة بديلة لاستخدام بطاقات الائتمان؛ حيث باستخدامك لهذه الخدمة يمكنك الدفع نقدًا عند استلام مشترياتك؛ مع احتساب 29 ريال رسوم اضافية  لهذه الخدمة.

كما يتيح الدفع من خلال البطاقات الائتمانية؛ مثل الفيزا كارد أو الماستر كارد؛ وعند استخدام هذه الخدمة لا يتم اضافة رسوم اضافية؛ وفي حالة طلب ارجاع المبلغ من قبل العميل؛ يتم خصم رسوم شراء البطاقة الائتمانية بنسبة 2% من قيمة المشتريات.

خدمة عملاء موقع الصندوق الاسود

يوفر موقع الصندوق الاسود خدمة عملاء مميزة؛ ومتاحة على مدار اليوم للرد على كافة أسئلة واستفسارات العملاء؛ بالاضافة الى حل جميع المشكلات التي قد تواجههم أثناء التسوق.

كما يتم توجيه العميل لكيفية تفعيل كود خصم موقع الصندوق الاسود أو رمز قسيمة الصندوق الاسود؛ ليتمكن من الحصول على الكثير من الخصومات على كافة المشتريات من الموقع؛ بالاضافة الى تلقي اقتراحات العملاء بشأن الموقع؛ للعمل على تطويره بشكل مستمر؛ حيث ارضاء زواره  بكافة الطرق.

طرق التواصل مع موقع الصندوق الاسود

يتيح الصندوق الاسود طرق متعدة تُسهل على العميل التواصل معه؛ حيث يمكنك التواصل عبر خدمة العملاء خلال ساعات العمل من الساعة الثامنة وحتى الحادية عشر؛ أو من خلال رقم الهاتف الذي يوفره الموقع؛ أو من خلال البريد الالكتروني.

كما يمكنك التواصل مع متجر الصندوق الاسود من خلال الاستمارة السريعة؛ أو من خلال خدمة الدردشة الحية على الموقع.